OLIVER
Gerente de Comunidade - Remoto
- Publicação
- 11 de set. de 2026
- Última verificação
- 12 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Jobbol
Sobre a vaga
Marketing e Publicidade busca profissional Gerente de Comunidade - Remoto em Blumenau. A OLIVER é a primeira e única empresa no mundo especializada em criar, construir e operar agências in-house e ecossistemas de marketing sob medida para marcas.
Responsabilidades
Manter a comunidade viva, próxima e bem cuidada nos canais sociais da marca. Responder comentários, mensagens e menções com agilidade, clareza, empatia e precisão. Manter consistência de tom de voz e postura da marca em interações. Orientar usuários sobre dúvidas recorrentes e canais de suporte. Tratar reclamações e comentários inadequados com postura adequada. Estimular conversas de forma natural e incentivar participação qualificada. Monitorar o desempenho do responding e identificar insights de comunidade.
Documentar aprendizados e reportar insights para times internos. Adaptar respostas e interações às narrativas de cada campanha.
Requisitos
Experiência em Community Management ou Social Media. Capacidade de interpretar intenção e manter tom de voz consistente. Organização e proatividade para priorizar demandas. Resiliência para lidar com alto volume e situações críticas. Informacoes adicionais: Contrato: Freelancer Periodo: temporária - 3 meses Modelo: Remoto
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Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Jobbol