Gerente de Desenvolvimento de Negócios - Remoto

Serviços Financeiros busca profissional Gerente de Desenvolvimento de Negócios - Remoto em Jacareí.

Responsabilidades

Gerenciar e expandir uma carteira de clientes no mercado, servindo como ponto de contato principal para consultas sobre produtos, escalonamentos de serviços e necessidades de contas. Construir relacionamento com novos e existentes clientes por meio de contato proativo, verificações regulares e suporte personalizado. Monitorar o comportamento e padrões de negociação dos principais clientes; sinalizar riscos e oportunidades para a equipe.

Coordenar com equipes internas (produto, operações, conformidade) para resolver rapidamente problemas dos clientes e oferecer uma experiência sem falhas. Apoiar a aquisição de clientes por meio de eventos offline, campanhas e programas de referência. Manter registros de clientes limpos e atualizados e contribuir para relatórios semanais sobre a saúde da carteira. Executar os padrões de serviço ao cliente definidos pela equipe e protocolos de escalonamento.

Requisitos

Mais de 5 anos de experiência em serviços ao cliente, private banking, gestão de patrimônio ou vendas financeiras, preferencialmente em uma instituição financeira internacional. Histórico de gerenciamento de relacionamentos com clientes de alta renda ou institucionais de forma completa. Informacoes adicionais: Modelo: Remota