Gerente de Mídias Sociais - Remoto

Desenvolvimento de Software | Tecnologia, Informação e Internet busca profissional Gerente de Mídias Sociais - Remoto em Fazenda Rio Grande. Esta função oferece uma oportunidade única de trabalhar com um líder global na indústria de Desenvolvimento de Software, contribuindo para a confiança do usuário e a integridade da plataforma.

Responsabilidades

Moderar discussões em fóruns, canais de mídia social e conteúdo gerado por membros para manter um ambiente respeitoso e construtivo. Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para aumentar a participação ativa e a retenção de usuários na comunidade. Responder a perguntas, feedback e escalonamentos dos membros de maneira oportuna e profissional. Colaborar com equipes de marketing e produto para alinhar iniciativas comunitárias com objetivos de negócios mais amplos.

Monitorar métricas da plataforma e indicadores de saúde da comunidade para identificar tendências e oportunidades de melhoria.

Requisitos

Experiência moderando comunidades ou fóruns online com foco em qualidade e inclusão. Proficiência em plataformas de mídia social e ferramentas de gerenciamento de comunidade. Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal para interações públicas. Capacidade de analisar dados e relatar métricas de engajamento da comunidade. Familiaridade com políticas de moderação de conteúdo e melhores práticas. Informacoes adicionais: Contrato: Remoto Jornada: Tempo integral Modelo: Remota