Gerente de Receita - Remoto

Viagens busca profissional Gerente de Receita - Remoto em Teresópolis. Uma empresa em rápido crescimento que processa milhares de aplicações por mês em múltiplos destinos.

Responsabilidades

Lidar com solicitações de reembolso e cancelamento recebidas por e-mail. Redigir respostas profissionais, firmes e legalmente informadas para disputas de clientes. Gerenciar submissões de defesa de chargeback com pacotes de evidências de suporte. Interagir com processadores de pagamento sobre transações disputadas. Manter notas de caso precisas e escalar quando necessário. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Paralegal Sênior em casos complexos.

Requisitos

Experiência em agendamento de compromissos, vendas ou funções focadas em fechamento. Familiaridade com estruturas de proteção ao consumidor é uma grande vantagem. Experiência anterior em viagens, suporte jurídico, e-commerce ou vendas de alto valor é preferida. Remuneracao e beneficios: - Compensação competitiva com base na experiência. - Horários flexíveis. Informacoes adicionais: Contrato: Remoto Modelo: Remota