Operador De Telemarketing Ativo

Local Rio de Janeiro - RJ Presencial no Centro do Rio de Janeiro

Responsabilidades

Realizar atendimento telefônico ativo ao cliente com foco em vendas e prospecção. Aplicar técnicas de argumentação comercial, objeção e fechamento de negócios. Registrar integralmente todas as interações no sistema CRM conforme padrões operacionais da empresa. Acompanhar indicadores de desempenho diários, semanais e mensais, como taxa de conversão, tempo médio de ligação e cumprimento de metas estabelecidas.

Elaborar relatórios parciais e finais das atividades realizadas e identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de atendimento.

Requisitos

Ensino Médio completo com certificado válido. Experiência comprovada mínima de 6 meses em telemarketing ativo ou vendas por telefone. Domínio básico de ferramentas Microsoft Office e sistemas de CRM. Habilidade comprovada em comunicação verbal clara, persuasiva e empática. Disponibilidade para trabalhar em escala rotativa de segunda a sábado, incluindo feriados, conforme necessidade operacional. Capacidade de lidar com pressão, rejeição e metas quantitativas diárias.

Benefícios

Vale Transporte Refeição na Empresa Assistência Médica Assistência Odontológica Convênio Faculdade/Cursos Plano de saúde e odontológico concedidos após período de experiência. Programa Wellhub disponível para acesso a benefícios de bem-estar. Faixa salarial R$ 1621 por mês Carga horária 44 Horas/Sem Dias de Trabalho: Segunda a Sábado Tipo de contrato Efetiva