OPERADORA DE CALL CENTER | CLT | MED RIO

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-371169@vagas.abler.in Nível: Operacional Cursos de: Administração,Marketing,Gestão Comercial,Comunicação Escolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Gestão Comercial,Marketing - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta, horário a definir conforme escala. Necessidade de trabalhar um sábado por mês.

Benefícios

Auxílio Transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Remuneração Variável Responsabilidades da posição:

Sobre a Vaga

Na MED RIO, estamos em busca de uma Operadora de Call Center que se una à nossa equipe dedicada a realizar atendimentos, agendamentos e oferecer suporte de excelência aos nossos clientes. Se você tem paixão por comunicação, empatia e gosta de fazer a diferença no dia a dia das pessoas, esta é a oportunidade certa!

Responsabilidades

Realizar chamadas, buscando garantir os agendamentos dos nossos clientes, solucionando dúvidas e encaminhando questões para as áreas correspondentes; Registrar atendimentos em nosso sistema CRM, garantindo dados precisos e atualizados; Manter a qualidade de atendimento, seguindo os padrões da empresa; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento; Colaborar com a equipe de vendas e pós‑venda para otimizar a jornada do cliente e conquistar o atingimento das metas propostas.

O que esperamos de você Buscamos profissionais comprometidas, com boa comunicação, proatividade e foco em resultados. Que gostem de trabalhar com desafios e atingimento de metas, tanto individuais quanto em time. Se você tem experiência em ambientes de call center e busca crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe!

Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente via telefone ou call center; Boa comunicação verbal e escrita em português; Domínio de ferramentas de atendimento como CRM e sistema telefônico; Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes de ritmo acelerado; Disponibilidade para trabalhar em turnos (diurno, noturno ou sábados); Residir próximo de uma de nossas unidades: Botafogo ou Barra da Tijuca.