[Produto] Product Owner Sênior

Maximizar o valor entregue pela squad, garantindo evolução consistente do produto, alinhamento entre necessidades de negócio e contexto técnico, e apoio na construção de uma aplicação cada vez mais resiliente, observável e preparada para suportar operações complexas.

Responsabilidades e atribuições

Conduzir a priorização e gestão do backlog da squad, equilibrando evolução de produto, estabilidade, observabilidade, incidentes e débitos técnicos; Trabalhar em parceria com engenharia na tradução de necessidades de negócio e operacionais em requisitos claros e acionáveis; Atuar de forma próxima na melhoria da resiliência da aplicação, ajudando a priorizar iniciativas ligadas a estabilidade, prevenção de falhas, diagnóstico e resposta a incidentes; Apoiar a estruturação e evolução da observabilidade do produto, contribuindo para maior visibilidade sobre comportamento da aplicação, falhas, gargalos e impactos operacionais; Escrever, detalhar e refinar histórias, critérios de aceite e requisitos funcionais, garantindo clareza para o time de desenvolvimento; Acompanhar entregas, validar soluções e garantir aderência entre o que foi planejado e o valor esperado; Atuar em alinhamento com outros squads e com a liderança de produto, garantindo coerência de direcionamento e priorização; Interagir com suporte N2 e, em alguns casos, com clientes, para entender problemas recorrentes, causas raiz e oportunidades de melhoria; Participar da análise e priorização de incidentes, post-mortems e planos de ação estruturantes; Apoiar a tomada de decisão com visão híbrida de negócio e tecnologia, especialmente em um contexto de produto de alta complexidade.

Requisitos e qualificações

Vivência em produtos SaaS; Capacidade de atuar em contextos de maior complexidade técnica e operacional; Boa comunicação e habilidade para interagir com times técnicos, áreas de suporte, liderança e eventualmente clientes; Experiência com escrita de requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite; Vivência com priorização de demandas e mediação entre necessidades de negócio e restrições técnicas; Familiaridade com Azure DevOps.

Requisitos desejáveis: Experiência com sistemas de alta complexidade; Vivência com produtos de integração; Experiência com observabilidade, gestão de incidentes, estabilidade ou resiliência de aplicações; Conhecimento em operações de e-commerce, marketplaces, lojas virtuais ou ERPs; Vivência com billing, BI ou produtos core de plataforma; Experiência em produtos com alto volume de pedidos e operação crítica.