Recepcionista

Local Rio de Janeiro - RJ Presencial

Responsabilidades

Receber e acolher pacientes e acompanhantes, oferecendo atendimento cordial e empático Realizar cadastros e atualizações de dados no sistema da clínica Fazer agendamentos, remarcações e confirmações de consultas por telefone, WhatsApp e presencialmente Orientar sobre documentação, autorizações e guias necessárias para os atendimentos Conferir guias e autorizações de planos de saúde, encaminhando-as corretamente para o setor de faturamento Organizar e controlar a agenda dos profissionais, mantendo a comunicação clara entre pacientes e equipe técnica Apoiar na rotina administrativa da recepção, como controle de presença, emissão de recibos e arquivamento de documentos Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor, refletindo os valores de cuidado e profissionalismo da clínica

Requisitos

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Psicologia, Fisioterapia ou áreas correlatas) Experiência prévia em recepção de clínica ou hospital, preferencialmente com atendimento a convênios de saúde Vivência com grande volume de atendimentos e rotina dinâmica Conhecimento em sistemas de gestão clínica ou prontuário eletrônico Domínio básico do Pacote Office (principalmente Excel e Outlook) Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional e empática Organização e atenção aos detalhes, garantindo precisão no preenchimento e conferência de guias Comprometimento com sigilo e ética profissional, respeitando as informações dos pacientes e os protocolos internos Benefícios plano de saúde plano odontológico Faixa salarial pretensão salarial Carga horária de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 16:30, e sábado, das 08:00 às 12:00 (com 1:00 de almoço) Tipo de contrato CLT Sobre A Empresa: Clínica de reabilitação infantil localizada na zona sul do Rio de Janeiro.