Recepcionista Laboratório

Estamos em busca de profissionais que queiram fazer a diferença na vida das pessoas e crescer junto com a gente. Local Campinas - SP Presencial

Responsabilidades

Realizar o atendimento aos pacientes e clientes do laboratório, garantindo acolhimento, organização e eficiência nos processos administrativos, cadastro, conferência documental e direcionamento para realização de exames, assegurando qualidade no atendimento e cumprimento das normas institucionais.

Recepcionar pacientes, acompanhantes e clientes com cordialidade e humanização; Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema; Conferir documentos pessoais, pedidos médicos, guias, autorizações e elegibilidade dos convênios; Efetuar abertura de fichas de atendimento e emissão de etiquetas para exames laboratoriais; Orientar pacientes quanto ao preparo de exames, documentos necessários e fluxos de atendimento; Organizar filas e direcionar pacientes para coleta ou demais setores do laboratório; Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de exames, quando aplicável; Apoiar no controle de documentos, prontuários e arquivamento; Receber pagamentos particulares e emitir comprovantes, quando necessário; Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes, conforme normas da instituição; Atuar conforme protocolos de qualidade, segurança do paciente e atendimento humanizado.

Requisitos

Escolaridade: Ensino Médio Completo; Desejável: Curso de atendimento ao cliente, recepção hospitalar ou áreas correlatas; Experiência: Desejável experiência com recepção hospitalar, laboratório ou atendimento ambulatorial; Conhecimentos: Informática básica, sistemas de gestão hospitalar/laboratorial, convênios médicos e rotinas administrativas.

Benefícios

Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Programa de Vantagens Hapvida Carga horária 180:00 06:30 12:30 - Com 15 min de intervalo (6x1) Processo seletivo Cadastro Entrevista Inteligente Contratação Sobre A Empresa: A Hapvida NotreDame Intermédica é hoje o maior sistema de saúde suplementar do Brasil, com atuação nacional e foco em oferecer saúde integrada, acessível e de qualidade.

Unimos inovação, eficiência e cuidado humano para transformar a experiência em saúde de milhões de brasileiros. Nossa cultura é baseada no cuidado com as pessoas, na ética, na simplicidade e na busca contínua por melhoria. Valorizamos a diversidade, o respeito, o trabalho em equipe e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Aqui, acreditamos que resultados sustentáveis vêm de pessoas engajadas, bem cuidadas e alinhadas ao nosso propósito.

Nosso time Você fará parte de um time comprometido, colaborativo e apaixonado pelo que faz. Trabalhamos juntos, compartilhamos conhecimento e incentivamos o crescimento profissional por meio de aprendizado contínuo, desafios e oportunidades internas.