Sales Development Representative - SDR

O SDR (Sales Development Representative) é o profissional responsável por atuar nas etapas iniciais do funil comercial, sendo o motor de geração de novas oportunidades de negócio. Local São Paulo - SP Presencial

Responsabilidades

Prospecção ativa (Outbound): Identificar, mapear e abordar ativamente novos potenciais clientes (decisores (gerentes e diretores de RH), Business Partners e Lideranças) dentro do perfil de mercado-alvo; Executar cadências de contato por meio de ligação telefônica, e-mail, LinkedIn e ferramentas de automação; Atuar com independência na prospecção sem a dependência de listas de contatos pré-definidas.

Qualificação e atendimento receptivo (Inbound): Atender e qualificar leads originados por campanhas de marketing ou canais de entrada com agilidade (SLA de primeiro contato em até 2 horas); Avaliar a aderência dos leads às diretrizes de ICP (Perfil de Cliente Ideal) e lista excludente de empresas.

Fluxo operacional de vendas e apresentação: Realizar a primeira reunião e o primeiro contato com os potenciais clientes para entender a necessidade, mapear as dores e avaliar o perfil do cliente; Agendar a segunda reunião, que será conduzida pelo Consultor Comercial; Retomar a interação após a reunião de alinhamento com o Consultor Comercial para apresentar a proposta comercial ao cliente.

Reativação e Reconquista: Desenvolver ações pontuais de reativação de clientes inativos e de reconquista de oportunidades perdidas com motivos circunstanciais nos últimos 12 meses. Gestão de processo e CRM: Registrar e manter atualizadas 100% das interações, contatos, organizações e histórico das oportunidades no CRM; Garantir o preenchimento dos requisitos operacionais para conversão de oportunidades em SQL (Sales Qualified Lead) e realizar a transferência formal (handoff) para Consultor Comercial.

Requisitos

Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência prévia em processos de pré-venda B2B (Inbound e Outbound); Experiência com sistemas de CRM e plataformas de prospecção e automação (Apollo, Pipedrive, RD Station, ou similares).

Benefícios

Vale Refeição; Vale Transporte; Assistência médica e odontológica. Carga horária 40h Tipo de contrato CLT (Efetivo)