[Tech] Analista de Projetos Pleno - Cloud

Executar projetos da área de Projetos Delivery Cloud, garantindo o adequado levantamento de requisitos, classificação das demandas, planejamento e controle das atividades; Assegurar que as entregas sejam realizadas em conformidade com as definições de segurança, arquitetura e governança estabelecidas para a área; Apoiar e contribuir para a satisfação dos clientes atendidos pela operação Cloud, garantindo qualidade, previsibilidade e excelência nas entregas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar reuniões com os clientes para levantamento de requisitos, apoiando o planejamento adequado das atividades do projeto, garantindo a comunicação entre as áreas envolvidas e proporcionando uma experiência fluida durante toda a jornada do cliente; Planejar os projetos em conjunto com a equipe do cliente e os times técnicos, definindo escopo, cronograma e responsabilidade; Garantir a execução e a entrega dos projetos dentro dos prazos acordados, utilizando metodologias ágeis ou waterfall, conforme o contexto da iniciativa; Identificar e remover obstáculos que possam impactar os prazos do projeto, atuando por meio de negociações e escalonamentos junto às áreas envolvidas; Apresentar de forma clara e estruturada o andamento dos projetos, incluindo status, riscos e pontos de atenção, tanto para as equipes de infraestrutura quanto para os clientes, estabelecendo cadências de acompanhamento e reportes periódicos; Zelar pela infraestrutura dos ambientes, garantindo conformidade com os padrões de segurança, governança e documentação definidos pela organização.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa em cursos relacionados à Tecnologia da Informação, Administração ou Gestão de Projetos; Conhecimento em pelo menos uma das seguintes áreas: Segurança da Informação, Redes, Storage, Sistemas Operacionais, Virtualização, Cloud, SaaS, IaaS, PaaS, Integrações ou Desenvolvimento; Conhecimento em ferramentas Kanban; Conhecimento em ferramentas para gerenciamento de demandas e análise de dados, como Microsoft Project e Jira; Conhecimento em projetos de implementação de infraestrutura; Forte habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade para conduzir reuniões, conferências e elaborar documentação de projetos e processos; Facilidade de relacionamento interpessoal e de interação com clientes.

Requisitos desejáveis: Vivência em produtos TOTVS; Conhecimento em espanhol.