[Vendas] Gerência Comercial | Canais

Responsável pela gestão de pessoas, processos e acompanhamento da entrega de metas e cumprimento do orçamento, visando desenvolver equipes de alta performance na atuação de novos negócios e base de clientes no time de Canais.

Responsabilidades e atribuições

• Eleger o mercado (público-alvo) para busca de suspects, realizando análises de potencial de território, segmentação e portfólio de soluções; • Gestão e desenvolvimento da força de vendas nas atividades diárias da equipe, com prática de feedbacks constantes; • Gerir os processos comerciais no intuito de garantir a entrega da meta total do time e elevar o nível de satisfação dos clientes da base – NPS; • Elaborar o plano de vendas por segmento e áreas de atuação, conduzindo o time de vendas para sua melhor realização e atingimento das metas estabelecidas; • Promover e/ou gerenciar planos de ação para melhoria e reversão de resultados; • Elaborar estratégias que garantam a retenção e blindagem da carteira de clientes/prospects estratégicos, incluindo redução de churn; • Gerir e reportar resultados de forecast e pipeline no CRM; • Garantir a integridade das informações disponibilizadas nas ferramentas da Cia; • Garantir o integral atendimento dos leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, acompanhando e monitorando dos leads que são gerados pela área de prospecção e direcionados para os ESNs desenvolverem as vendas; • Interagir com as áreas internas e fornecer feedbacks para melhoria de processos e resultados; • Gestão de headcount, participando dos processos seletivos e garantindo a qualidade e aderência ao perfil desejado; • Desdobrar as metas da companhia com o time e garantir o atingimento dos resultados esperados através de reuniões, estruturação das ações necessárias e acompanhamento dos projetos em execução; • Capacitar e desenvolver sucessores e lideranças de modo que, através da aplicação de feedbacks constantes e ações on the job, seja possível contratar e reter talentos para o time; • Desdobramento do cronograma anual das entregas da equipe, alinhado com o planejamento estratégico corporativo, através da avaliação das demandas de clientes, priorização dos projetos e acompanhamento frequente, realizando o gerenciamento das interfaces com outras equipes.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo; Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP; Vivência com gestão de equipes comerciais de alta performance; Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice; Habilidade de negociação, comunicação e gestão de relacionamento com decisores; Perfil organizado, proativo, resiliente e orientado a resultados; Alta autonomia, disciplina e senso de responsabilidade para gerenciar carteira, pipeline e agenda; Disponibilidade para viagens e atuação em modelo híbrido.

Requisitos desejáveis: Conhecimento em soluções TOTVS. Inglês avançado.