Vendedor - SP

Objetivo do cargo Realizar o atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e apresentando as melhores opções de bicicletas elétricas, acessórios e serviços da empresa, garantindo uma experiência de compra positiva e contribuindo para o atingimento das metas comerciais. Principais

Responsabilidades

Atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais; Identificar o perfil, necessidades e objetivos de mobilidade de cada cliente; Apresentar modelos de bicicletas elétricas, suas características, benefícios e diferenciais; Realizar demonstrações e testes das bicicletas, seguindo os procedimentos de segurança da empresa; Orientar o cliente sobre autonomia, bateria, carregamento, manutenção e utilização adequada da bicicleta; Elaborar propostas comerciais e realizar negociações dentro das políticas estabelecidas; Realizar o acompanhamento de leads e oportunidades de venda; Efetuar vendas de bicicletas, acessórios, peças e serviços; Registrar atendimentos, propostas e vendas no sistema da empresa; Acompanhar o cliente no pós-venda, buscando garantir sua satisfação; Manter a organização, limpeza e apresentação da loja e dos produtos; Zelar pela correta exposição das bicicletas e acessórios; Cumprir as metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa; Participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento; Seguir as normas, políticas internas e procedimentos de segurança da empresa.

Requisitos

Ensino Médio completo; Experiência com vendas e atendimento ao cliente; Boa comunicação e capacidade de negociação; Perfil comercial, proativo e orientado a resultados; Interesse ou afinidade com bicicletas, mobilidade urbana e tecnologia será considerado um diferencial. Competências desejáveis Comunicação; Persuasão e negociação; Orientação para resultados; Foco no cliente; Proatividade; Organização; Trabalho em equipe; Conhecimento de produtos e capacidade de aprendizado.

Indicadores de desempenho Atingimento de metas de vendas; Taxa de conversão de atendimentos em vendas; Ticket médio; Número de bicicletas e acessórios vendidos; Captação e conversão de leads; Índice de satisfação dos clientes.