Hostess

Você tem paixão pelo atendimento ao cliente e por garantir a segurança do ambiente? Então adoraríamos te conhecer!

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar os clientes na entrada da unidade, oferecendo um atendimento cordial e organizado. Controlar a fila de espera e orientar os clientes sobre disponibilidade de mesas. Acompanhar os clientes até a mesa, quando necessário. Apoiar a organização do fluxo de entrada e saída de clientes. Manter atenção à movimentação na entrada da loja, contribuindo para um ambiente seguro e tranquilo. Apoiar a equipe em situações de orientação a terceiros na área externa, como vendedores ambulantes ou abordagens aos clientes.

Acionar a liderança da unidade em situações de maior sensibilidade ou necessidade de intervenção. Zelar pela boa apresentação da entrada da unidade e pela experiência inicial do cliente.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo Experiência prévia como vigia, porteiro ou em funções semelhantes. Requisitos desejáveis: Ensino médio Completo Boa comunicação e postura profissional. Atenção, discrição e senso de responsabilidade. Capacidade de lidar com diferentes situações de forma calma e respeitosa.