Analista Comercial

Estamos buscando um(a) Analista Comercial para fortalecer nosso time e contribuir para uma experiência cada vez melhor para os nossos clientes. Local Curitiba - PR Presencial

Responsabilidades

Gerir o sistema Kanban junto aos clientes, acompanhando padrões de consumo e propondo melhorias no modelo de abastecimento; Monitorar inventários e indicadores comerciais, identificando riscos, padrões e oportunidades de otimização; Analisar e gerir ROMs (Relatórios de Oportunidade de Melhoria), acompanhando ações corretivas e formalizando os retornos aos clientes; Conduzir negociações em situações de desvios de qualidade, buscando soluções que minimizem impactos e preservem o relacionamento comercial; Realizar reuniões periódicas com clientes para alinhamento de performance, qualidade, melhorias, projetos futuros e oportunidades de negócio; Acompanhar e orientar os Assistentes Comerciais, atuando como referência técnica nos processos, decisões e negociações; Desenvolver, em conjunto com a Coordenação, projetos de melhoria voltados à produtividade, eficiência, retenção de clientes e redução de custos; Conduzir e analisar os resultados das pesquisas de satisfação (NPS), apoiando a construção de planos de ação;

Requisitos

Ensino Superior em andamento. Experiência demandas de atendimento e relacionamento com clientes. Pacote Office intermediário. Comunicação assertiva; Foco no cliente; Trabalho em equipe; Visão sistêmica; Pensamento analítico; Influência e negociação;

Benefícios

Refeições fornecidas pela empresa (Café da Manhã, Almoço e Lanche da Tarde) - Descontado apenas R$ 1,00 por mês Vale transporte (opcional em dinheiro) Vale alimentação de R$ 360,00 Estacionamento Bônus semestral (conforme atingimento de meta coletiva) Plano de saúde e odontológico (após período de experiência) Processo seletivo Cadastro Triagem Entrevista com Gestor Contratação Sobre A Empresa: Venha proteger a evolução com a gente!

Informações adicionais Refeições fornecidas pela empresa (Café da Manhã, Almoço e Lanche da Tarde) - Descontado apenas R$ 1,00 por mês Vale transporte (opcional em dinheiro) Vale alimentação de R$ 360,00 Estacionamento Bônus semestral (conforme atingimento de meta coletiva) Plano de saúde e odontológico (após período de experiência)