Analista Comercial | Eventos e Relacionamento com Clientes

Sobre a oportunidade Nosso cliente é referência no segmento de locação de mobiliário para eventos, atendendo empresas, feiras, congressos, ativações de marca e eventos sociais de alto padrão. Buscamos um(a) Analista Comercial com experiência no mercado de eventos para conduzir o atendimento aos clientes, elaborar propostas, acompanhar negociações e garantir o alinhamento entre o que foi contratado e a operação.

Esta oportunidade é para quem já conhece a dinâmica do setor, tem facilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente e combina boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. Em uma estrutura enxuta, você terá contato próximo com as sócias e participação direta na rotina comercial, do primeiro atendimento ao pós-venda. Principais

Responsabilidades

Atender clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente, com agilidade, clareza e postura profissional; Entender as necessidades de cada evento e apresentar soluções adequadas ao perfil do cliente; Elaborar, conferir e enviar orçamentos e propostas comerciais, garantindo precisão nas informações, quantidades, valores e prazos; Acompanhar propostas em aberto, realizar follow-up e conduzir negociações e fechamentos conforme as condições comerciais da empresa; Registrar e manter atualizadas as informações de clientes, negociações e pedidos no sistema e em planilhas; Acompanhar alterações nos pedidos e garantir que os ajustes sejam comunicados às pessoas envolvidas; Alinhar com a operação os detalhes dos eventos, incluindo itens contratados, datas, locais e programação de entregas e retiradas; Organizar prioridades e acompanhar diferentes atendimentos e eventos simultaneamente; Realizar o pós-venda, tratar solicitações e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

O que buscamos Ensino médio completo; Experiência prévia na área comercial de empresas do mercado de eventos, como locação de mobiliário, iluminação, cenografia, decoração ou serviços relacionados; Vivência com atendimento ao cliente, elaboração de orçamentos, negociação e acompanhamento de pedidos; Domínio prático de Excel, incluindo organização e atualização de planilhas, filtros, fórmulas e conferência de valores; Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e postura profissional no relacionamento com clientes e equipe; Organização e atenção aos detalhes para acompanhar prazos, informações e demandas simultâneas; Facilidade para aprender o portfólio de produtos e utilizar sistemas de gestão comercial; Proatividade e autonomia para conduzir a rotina, resolver demandas dentro de sua responsabilidade e identificar quando envolver as sócias; Disponibilidade para atuação presencial e para trabalhar aos sábados conforme a demanda dos eventos.

Será um diferencial Experiência com locação de mobiliário para eventos; Vivência no atendimento a clientes corporativos, agências, produtores de eventos ou decoradores; Formação técnica ou superior, completa ou em andamento, em Gestão Comercial, Administração, Eventos ou áreas relacionadas. Informações adicionais Local: Barra Funda — São Paulo/SP; Modelo de trabalho: presencial; Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h; Sábados: conforme demanda de eventos.

Habilidades e Conhecimentos Comunicação, Atenção aos Detalhes, Trabalho em Equipe

Benefícios

Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro de Vida