Analista de Prevenção a Fraudes Sênior

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-369355@vagas.abler.in Nível: Analista Cursos de: Administração,Ciencias contáveis,Direito,Economia Escolaridade: Graduação - Administração,Ciencias contáveis,Direito,Economia - Completo Jornada de trabalho: 🕒 De segunda à sexta, das 09h às 18h.📍Atuação 100% Presencial - Av. Cândido de Abreu, 776 - Centro Cívico💛🚍Ao embarcar em nosso time, você terá:💰 PACOTE DE

Benefícios

Vale Transporte ou Vale Mobilidade | CAJU; Vale Refeição ou Alimentação | CAJU; Plano Odontológico | Sul América; Acesso ao Conexa Saúde; Acesso ao Wellhub; Auxílio Saúde PET | Guapeco (plano de saúde para PET); Day off no seu aniversário; No Dress Code; 🔖 DESCONTOS:Desconto em instituições de ensino: Graduação, Pós Graduação e Idiomas (The Camp e Cultura Inglesa); Parceria com SESC - PR: descontos em serviços de odontologia, aulas de idiomas, aulas de danças, teatro, artesanato, academias e esportes e bem estar em geral; Parceria com ASSESPRO - PR: escolas, ensino, serviços e bem estar; Descontos para viajar de ônibus.

Responsabilidades da posição:

Sobre a Vaga

Responsável pela prevenção de fraudes em transações comerciais, gestão de chargebacks e monitoramento de riscos operacionais relacionados à jornada de compra e pagamento dos clientes. Principais

Responsabilidades

Analisar transações, comportamentos e ocorrências suspeitas, identificando riscos e oportunidades de prevenção à fraude; Atuar na gestão e arbitragem de chargebacks, disputas e estornos, elaborando evidências e pareceres técnicos; Monitorar indicadores de fraude, chargeback, perdas financeiras e eficiência operacional, propondo ações preventivas e corretivas; Desenvolver e aprimorar indicadores, produzir dashboards, controles e melhorias sistêmicas para prevenção à fraude, a gestão de riscos e a tomada de decisão; Realizar o mapeamento contínuo de riscos, vulnerabilidades e oportunidades de melhoria nos processos e controles internos; Atuar na gestão da conduta de parceiros e usuários da plataforma, identificando desvios, irregularidades e violações de políticas internas.

Reportar riscos, incidentes e desvios com senso de urgência, garantindo a rápida tomada de decisão e mitigação de impactos ao negócio; Desenvolver e acompanhar indicadores de gestão à vista, relatórios gerenciais e análises para suporte à tomada de decisão; Trabalhar em parceria com Produto, Tecnologia, Financeiro e Operações na implementação de controles e melhorias dos processos antifraude; Garantir conformidade com políticas internas, requisitos regulatórios e boas práticas de compliance.

Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência com prevenção à fraude, chargeback, gestão de riscos, compliance ou áreas correlatas; Análise investigativa, gestão de riscos, análise de dados, visão de negócio, melhoria contínua, governança, comunicação e tomada de decisão orientada por dados; Perfil analítico, senso crítico, atenção aos detalhes e tomada de decisão baseada em dados; Experiência com indicadores, gestão à vista, relatórios gerenciais e análise de dados; Conhecimento em meios de pagamento, disputas, estornos e chargebacks; Comunicação clara, senso de urgência, proatividade e capacidade de atuar de forma colaborativa; Excel intermediário/avançado; Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Tecnologia, Direito ou áreas correlatas.

Entregas e resultados esperados para a posição: Fortalecer a governança da operação, garantindo aderência às políticas, processos, controles internos e gestão de conduta. Reduzir riscos e perdas financeiras, por meio da prevenção à fraude, gestão de chargebacks, monitoramento de indicadores e atuação preventiva. Estruturar e aprimorar processos e controles, promovendo visibilidade dos indicadores, reporte tempestivo de desvios e melhoria contínua da operação.

Sobre a empresa: 💛🚍 Quem somos Somos uma empresa de tecnologia especializada em desenvolver soluções para mobilidade e para o transporte rodoviário. Nosso propósito é conectar origens a destinos no mundo, ajudando as pessoas a tomarem as melhores decisões de mobilidade. Estamos em constante evolução, transformando a experiência de quem viaja e impulsionando a inovação em um dos maiores mercados do país.

Para isso, vivemos nossos valores todos os dias: 💛 Apaixonados pelo Cliente 🚀 Criamos e Inovamos 🎯 Aficionados por Resultados ⭐ Contratamos e Retemos os Melhores 📈 Crescimento com Sustentabilidade ⚡ Quanto Mais Simples, Melhor 🏆 Mais Alto Nível de Qualidade Se você se identificou com o nosso propósito e os nossos valores, venha fazer parte do nosso time e evoluir junto com a gente!