Aprendiz Auxiliar Administrativo - Tecnologia da Informação

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-387658@vagas.abler.in Nível: Aprendiz Escolaridade: Ensino médio - Cursando Tipo de contrato: Aprendiz Jornada de trabalho: 6 horas - Das 08h às 14h15, de Segunda a Sexta-feira.

Benefícios

Plano de saúde, Plano odontológico, 🚍 Vale Transporte., Vale alimentação, Clube da fruta, 🎂 Day Off de Aniversário. Responsabilidades da posição:

Sobre a Vaga

Buscamos um Aprendiz Auxiliar Administrativo para integrar nosso time de Tecnologia da Informação. O candidato ideal será responsável por apoiar as atividades administrativas do setor, garantindo o bom funcionamento dos processos internos e contribuindo para a eficiência do time de TI.

Responsabilidades

Apoiar o atendimento de chamados simples de suporte técnico (nível 1), seguindo scripts básicos de atendimento sob supervisão, agilizando o primeiro atendimento aos usuários. Auxiliar na configuração básica de computadores, periféricos e acessos de usuários, seguindo checklist padrão orientado pelo analista de suporte, reduzindo o tempo de setup de novos equipamentos.

Apoiar a organização do inventário de equipamentos de TI, conferindo e etiquetando os ativos de tecnologia, mantendo o controle patrimonial de TI atualizado. Auxiliar no registro e na atualização de chamados no sistema de helpdesk (GLPI), inserindo e atualizando o status dos chamados, mantendo o histórico de atendimentos organizado. Apoiar testes simples de sistemas e funcionalidades sob orientação da equipe, seguindo roteiros de teste definidos pelos analistas, ajudando a identificar erros antes da entrega.

Requisitos obrigatórios para a posição: 18 a 23 anos Ambos os sexos Estar matriculado ou concluído Ensino Médio. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de Microsoft Office e Google Workspace. Capacidade de aprender rapidamente novas ferramentas e processos. Organização e atenção aos detalhes.