HOSPITAL DAS NAÇÕES
Ass. Experiência do Paciente
- Publicação
- 15 de set. de 2026
- Última verificação
- 15 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Abler
Sobre a vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-367820@vagas.abler.in Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta: 08h00 às 18h00
Benefícios
Assistência médica, Vale alimentação de R$ 738,00, Vale transporte, Assistência odontológica, Insalubridade de R$ 308,00 Responsabilidades da posição: Atuar no acompanhamento da jornada do paciente durante a internação, realizando acolhimento, escuta qualificada, registro e gestão de manifestações (elogios, sugestões, reclamações e solicitações), bem como monitoramento da satisfação e experiência do paciente.
Contribuir para a melhoria contínua da qualidade assistencial, atuando como facilitador da comunicação entre pacientes, familiares e equipes assistenciais, identificando oportunidades de melhoria e apoiando a implementação de ações institucionais relacionadas à experiência do paciente. Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino Médio Completo ou Superior cursando Rotinas de atendimento ao cliente Experiência em ambiente hospitalar Elaboração de documentos, relatórios e planilhas.
Experiência com indicadores de satisfação e experiência do paciente
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Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Abler