Assistente de Atendimento
- Publicação
- 23 de set. de 2026
- Última verificação
- 24 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Empregando Brasil
Sobre a vaga
Estamos com uma oportunidade em nosso time! Local Campinas - SP Presencial
Responsabilidades
Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo. Realizar a gestão de chamados via sistema (backoffice). Orientar os clientes sobre a utilização das ferramentas disponíveis. Monitorar o canal de e-mail. Responder e-mails e fazer follow-up de pendências. Acionar outros departamentos para obter informações sobre as demandas. Direcionar o cliente para pesquisa de satisfação.
Requisitos
Ensino médio completo; Conhecimento Pacote Office básico (diferencial); Conhecimento em sistemas CRM (diferencial); Experiência em Central de Atendimento (diferencial); Vivência no segmento da Construção Civil será um diferencial; Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado.
Benefícios
Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Refeição Seguro de Vida Previdência Privada Bradesco Seguros Vale Transporte Convênio Farmácia Parcerias com instituições de ensino Day off de Aniversário Flex Office Auxílio Flex Office Parceria Gympass PPR Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais Condições especiais para adquirir o seu HM Processo seletivo Cadastro Entrevista com Gente e Gestão e Gestor Contratação Sobre A Empresa: Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento.
Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Nosso dia a dia é bem dinâmico! Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual! Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro. Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticos Aprendemos. Desaprendemos. Aprendemos de novo. #SemMedoDeErrar
Benefícios
Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Refeição Seguro de Vida Previdência Privada Bradesco Seguros Vale Transporte Convênio Farmácia Parcerias com instituições de ensino Day off de Aniversário Flex Office Auxílio Flex Office Parceria Gympass PPR Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais Condições especiais para adquirir o seu HM
Análise independente
Leitura do Vagando
Organizamos informações para ajudar na avaliação da oportunidade. Esta camada é produzida pelo Vagando a partir dos campos estruturados, de termos identificados no anúncio e de uma amostra de vagas relacionadas. Ela não altera a publicação da fonte nem presume requisitos que não foram informados.
Retrato da oportunidade
- Função
- Assistente de Atendimento
- Modalidade
- Presencial
- Contrato
- Não informado
- Local
- Campinas / SP
Temas mencionados no anúncio
- Atendimento e relacionamento
- Tecnologia e sistemas
- Processos e qualidade
O que ainda vale confirmar
- Endereço da unidade, jornada e viabilidade do deslocamento.
- Tipo de contratação, jornada, remuneração e benefícios, que não estão estruturados no anúncio.
- Quais critérios são obrigatórios na entrada e quais podem ser desenvolvidos.
- Etapas do processo, prazo de retorno e canal oficial de contato.
Contexto no catálogo do Vagando
O recorte relacionado reúne 774 oportunidades. Na amostra aparecem 3 presenciais, 2 híbridas e 2 remotas, entre 5 empresas e 1 localidades identificadas. Os números representam as fontes integradas e mudam com coletas e expirações.
Perguntas úteis ao recrutador
- Quais entregas definem um bom começo nos primeiros 90 dias?
- Como a equipe acompanha qualidade e desempenho nesta função?
- Qual é a estrutura da equipe e com quais áreas esta pessoa colaborará?
- Existe alguma condição importante que não aparece na publicação?
Tenho aderência a esta vaga?Compare seu perfil com os requisitos antes de se candidatar.Verificar minha aderência
Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Empregando Brasil