Negociador de Cobrança

Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de 30 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work).

Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. Fit Cultural Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores. Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é! Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!

Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!

Responsabilidades

Realizar contato telefônico e/ou digital com clientes em atraso para negociação de débitos. Analisar o perfil do devedor para propor soluções de pagamento personalizadas e viáveis. Registrar todas as interações e acordos no sistema CRM, garantindo a acuracidade das informações. Acompanhar os pagamentos acordados e renegociar em caso de descumprimento, buscando a recuperação do crédito. Manter-se atualizado sobre as políticas de cobrança da empresa e a legislação vigente.

Esclarecer dúvidas dos clientes; Foco em resolução de problemas; Contribuir para o atingimento de metas mantendo os padrões de ética e qualidade; Emissão de boletos.

Requisitos

Ensino médio completo; Ter 18 anos ou mais; Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão. Familiaridade com cálculos de juros, multas e correção monetária. Habilidade para interpretar e aplicar políticas internas de crédito e cobrança. Conhecimento básico sobre legislação de defesa do consumidor e leis de cobrança. Informática básica; Boa comunicação. Habilidades Negociação Estratégica Comunicação Persuasiva Gestão de Conflitos Orientação a Resultados Resolução de Problemas

Benefícios

, Vale Refeição de R$32 por dia trabalhado