Operador de atendimento Receptivo

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-370623@vagas.abler.in Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Quem somos:Somos uma empresa de médio porte, líder no setor de serviços corporativos, com foco em excelência no atendimento ao cliente. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, valorizando o desenvolvimento de nossos colaboradores.

Atividades

Chegamos para transformar a forma como as pessoas usam serviços de assistência. me, nosso propósito é simples: tornar situações emergenciais ou desconfortáveis em experiências positivas, práticas e acessíveis. Serviços InteligentesAqui, cada pessoa escolhe exatamente o que precisa. Nossa plataforma oferece autonomia total para montar serviços e planos conforme a necessidade de cada indivíduo, deixando o dia a dia mais leve — e sem pesar no bolso.

Além disso, você encontrará um ambiente de trabalho animado, descolado e colaborativo, onde valorizamos boa energia, troca de ideias e crescimento conjunto.

Requisitos e qualificações

811,63 (com possibilidade de bonificação mensal de até R$ 300,00)💸Escala 12x36 ⏰Vale Refeição - R$ 31,00 por dia 🥗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível 🚌 Assistência Odontológica 🦷 Plano de Saúde - coparticipação 🏥 Auxílio Alimentação - R$ 240,00/mês 🛒 Seguro de Vida ❤️ Assistência Telessaúde (Psicologia, Nutrição e Medicina) 🖥️ Assistência Pet 🐶 Clube de Descontos - Farmácia e Comercial 🛍️

Benefícios

Vale refeição de R$ 31,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Assistência odontológica, Assistência médica de 50,00%, Auxilio Alimentação de R$ 240,00 Responsabilidades da posição:

Sobre a Vaga

Somos uma empresa líder em soluções de call center, com mais de 10 anos de atuação no mercado brasileiro. Buscamos um Operador de Atendimento Receptivo para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no serviço e contribuindo para a satisfação dos nossos usuários.

Responsabilidades

Atender chamadas e e-mails de clientes em modo receptivo, solucionando dúvidas e encaminhando solicitações. Registrar atendimentos em sistema de CRM, mantendo dados atualizados e precisos. Monitorar indicadores de qualidade, como tempo médio de atendimento e taxa de resolução na primeira chamada. Participar de treinamentos contínuos para aprimorar conhecimento dos produtos e processos. Colaborar com a equipe de suporte para melhoria contínua dos procedimentos de atendimento.

Requisitos obrigatórios para a posição: Excelente comunicação verbal e escrita em português. Capacidade de lidar com situações de alta pressão e manter a calma. Conhecimento básico de informática e uso de sistemas de telefonia. Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36