Recepcionista

in Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Indiferente Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Jornada de Trabalho:Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (1h de intervalo) e sábado das 09h às 13h Responsabilidades da posição: Estamos em busca de uma profissional para atuar na linha de frente do atendimento da clínica, sendo responsável por proporcionar uma experiência ágil, acolhedora e eficiente aos pacientes, além de contribuir diretamente para a conversão de contatos em consultas agendadas, no bairro Juvevê em Curitiba/PR.

Principais

Responsabilidades

Realizar atendimento aos pacientes e familiares via WhatsApp, telefone e demais canais de comunicação; Efetuar agendamentos, confirmações, reagendamentos e envio de lembretes de consultas; Registrar informações com precisão no sistema de agenda (dados dos pacientes, profissionais, especialidades e horários); Prestar informações sobre serviços, especialidades, valores e funcionamento da clínica; Atuar com foco em conversão de atendimentos em agendamentos efetivos; Realizar follow-up com pacientes, acompanhando retornos e pós-consultas; Acompanhar e validar a agenda dos profissionais, sinalizando faltas, encaixes e movimentações; Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência anterior em clínicas, consultórios ou área da saúde; Vivência com recepção ou central de relacionamento; Experiência com vendas, atendimento comercial ou conversão de leads; Entregas e resultados esperados para a posição: