3AM IT Services
Técnico de Campo - Suporte e Manutenção
- Publicação
- 14 de set. de 2026
- Última verificação
- 16 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Recrutei
Sobre a vaga
CNH válida e veículo próprio Realizar atendimento técnico de campo aos clientes IBM; Executar instalação, manutenção, diagnóstico e substituição de equipamentos de TI; Atuar com desktops, notebooks, impressoras, periféricos, hardware, software e redes; Acompanhar chamados e PRS de ponta a ponta, garantindo cumprimento dos SLAs; Registrar atendimentos, evidências e informações nos sistemas da operação; Realizar retirada e devolução de peças conforme necessidade do atendimento; Atuar em conjunto com Back Office e coordenação para conclusão dos chamados.
Qualificações e
Requisitos
Conhecimentos em hardware, software, redes e periféricos; Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos; Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados; Disponibilidade para deslocamentos; Desejável experiência com Field Service, Service Desk ou atendimento NBD/D+1.
Benefícios
Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Combustível
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Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Recrutei